Garantia de Livrare

Garantia de Livrare

TNT garanteaza livrarea in 24 de ore, door-to-door, earliest in the (next) morning.

Termenul maxim de livrare este de 3 zile lucratoare, pentru produsele aflate in stoc, termen valabil de la data preluarii comenzii (telefonic/prin webshop). In situatia exceptionala a depasirii acestui termen (de exemplu, sarbatori legale), vi se va comunica prompt la ce data vor fi expediate produsele.

Livrarea produselor Crud si Sanatos se face prin curierat rapid, Fan Courier sau TNT, cu tariful de pornire de 20 RON. Livrarea se face in toata tara, la adresa furnizata de client in momentul realizarii comenzii.

Comenzile care depasesc 300 RON beneficiaza de transport gratuit prin curier rapid. Expeditiile la adrese ce se afla in afara ariei de acoperire a curierului sunt supuse taxelor suplimentare prevazute pentru kilometri exteriori.

Comanda va ajunge la adresa mentionata si va fi inmanata destinatarului de catre curier. Insistam sa furnizati, in momentul plasarii comenzii, adrese de facturare si de livrare reale şi corecte, insotite de un numar de telefon valid.

Clientul are dreptul şi obligatia de a verifica coletul primit in prezenta curierului. In cazul in care se constata deteriorari de orice natura a produselor sau produse lipsa din colet, se va intocmi un proces-verbal care se va semna atat de catre client, cat si de curier, iar coletul va fi returnat pe cheltuiala noastra. In urma returului se vor trimite din nou produsele comandate sau clientul va fi despagubit cu suma aferenta comenzii respective.

Facebook Twitter Google+ Pinterest
×

Log in

×

Esti nou pe aici?


15% DISCOUNT

& transport gratuit la prima ta comanda*

*Doar pentru clientii nou-inscrisi. Valabilitate oferta: 48 ore de la inscriere.
Afla mai multe despre cum lucram: Termenii si conditiile C&S